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Die Geschichte von RR Donnelley beginnt im Jahr 1864, als Richard Robert Donnelley in Chicago eine kleine Druckerei gründete. 1874 erstellte und druckte RR Donnelley das erste Branchenverzeichnis namens Chicago City Directory, das die Unternehmen der Stadt und deren Adressen enthielt und aus dem unser heutiges Telefonbuch entstand. Heute bedient die Gesellschaft mehr als einhundert Adressbuchverlage auf fünf Kontinenten, und der Druck von Telefonbüchern ist nur noch ein kleiner Teil ihrer Angebotspalette.
RR Donnelley entwickelte sich von einem lokalen Familienbetrieb zu einer internationalen Aktiengesellschaft, die seit 1956 an der New York Stock Exchange amtlich notiert ist [NYSE:RRD]. Seit der Fusion mit Moore Wallace im März 2004 stieg RR Donnelley mit einem jährlichen Umsatzerlös von rund 7,5 Milliarden US-Dollar, 125 Produktionsstätten und 600 Geschäftsniederlassungen zum wahren globalen Marktführer der Druck- und Kommunikationsdienstleistungsbranche auf, der Kunden in Nord- und Südamerika, Europa und Asien bedient.
Die europäische Entwicklung von RR Donnelley machte einen Sprung, als RR Donnelley 1993 eine Druckerei in Krakau (Polen) eröffnete. Die erste Heißdruckpresse ging im Juli 1994 in Betrieb, und seither wird die Gesellschaft mit einem hochwertigen und kundenorientierten Service der Weltklasse in Verbindung gebracht. In der Folge konnte RR Donnelley sein Geschäft rasch expandieren und eröffnete 2001 in Krakau eine zweite Produktionsstätte.
Darüber hinaus eröffnete RR Donnelley 2001 eine Produktionsstätte in Flaxby (England) die ausschließlich für den Druck von Telefonbüchern genutzt wird. Das Werk in Flaxby ist die einzige Telefonbuchdruckerei der Welt, die das sichere und effiziente Verfahren der Sichtlinien-Fertigung einsetzt, so dass Sie der Produktion mit eigenen Augen von Anfang bis Ende folgen können.
Dem Druck sind die Herstellungsarbeiten wie Fotografie, Design, Layout und Farbmanagement vorgeschaltet. Um den Kundenbedarf in diesem Bereich abzudecken, eröffnete RR Donnelley im Mai 2001 in Warschau (Polen) sein erstes europäisches Premedia Technologies-Studio. 2003 kam ein weiteres Studio in Moskau (Russland) hinzu. Es garantiert der Produktion die Flexibilität, die unsere Kunden benötigen, um das richtige Bild mit der richtigen Botschaft ohne Verzug auf den Markt bringen zu können.
RR Donnelley und Moore Wallace legten ihre Aktivitäten 2004 zusammen und können dadurch ein in der Branche einmaliges Serviceangebot präsentieren. Moore Response Marketing, ein RR Donnelley Unternehmen, unterstützt seine Kunden im Wesentlichen dabei, ihre Umsatz- und Vertriebsziele durch den Einsatz von Direktwerbung zu erreichen. Die Ursprünge des Unternehmens reichen bis in das Jahr 1970 zurück, als es in Europa erstmals für auflagenstarke Werbebrief-Kampagnen ein Personalisierungsverfahren einsetzte. Heute ist das Unternehmen im Bereich der individualisierten Einzelwerbesendungen marktführend und stellt ihren Kunden eine komplettes Dienstleistungsangebot zur Verfügung.
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